Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Crowdfund Starter (Crowdfund Starter Beheerd Vennootschap) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw gegevens.

Wie wij zijn

We zijn een digitaal platform dat ondernemers helpt bij het opzetten van succesvolle crowdfundingcampagnes. We fungeren als verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonlijke gegevens die via onze website worden verzameld. Onze missie is het gemakkelijk en veilig maken van het crowdfundingproces voor Nederlandse starters.

Gegevensverzameling

We verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren:

Registratiegegevens: wanneer u zich aanmeldt, verzamelen we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsinformatie
Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief pagina’s die u bezoekt en de tijd die u doorbrengt
Communicatiegegevens: inhoud van berichten die u naar ons stuurt via contactformulieren of e-mail
Cookies en trackingtechnologieën: gegevens verzameld via cookies om uw ervaringen te verbeteren

Rechtmatige basis voor verwerking

We verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtmatige gronden, overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

Toestemming: wanneer u uitdrukkelijk toestemming geeft voor bepaalde verwerkingen, zoals nieuwsbriefabonnementen
Contractuitvoering: gegevens die nodig zijn om onze diensten aan u te leveren
Gerechtvaardigd belang: om onze services te verbeteren, fraudedetectie en beveiligingsdoeleinden
Wettelijke verplichting: wanneer we verplicht zijn gegevens te verwerken onder toepasselijk recht

Gegevensgebruik

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren en beheren van onze crowdfunding-gids en diensten
Het personaliseren van uw ervaringen en aanbevelingen
Het beantwoorden van uw vragen en het verlenen van klantenondersteuning
Het analyseren van websitegebruik om onze diensten te verbeteren
Het verzenden van marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)
Het garanderen van websiteveiligheid en fraudepreventie

Gegevensbehoud

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist. Hier zijn onze concrete bewaartermijnen:

Contactformulierberichten: maximaal 24 maanden na de laatste interactie
Registratiegegevens van accounts: zolang uw account actief is, plus 12 maanden na deactivering
Analytics en cookiegegevens: maximaal 13 maanden van het moment van verzameling
Serverlogboeken: maximaal 12 maanden
Marketingcommunicatie-logs: 12 maanden na het laatste contact

Uw rechten

U hebt bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens onder de AVG:

Toegangsrecht: u kunt vragen welke gegevens we over u hebben
Correctierecht: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: u kunt vragen uw gegevens te verwijderen (onder bepaalde voorwaarden)
Recht op beperking: u kunt verwerking van uw gegevens beperken
Recht op draagbaarheid: u kunt uw gegevens in een overdraagbaar formaat ontvangen
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op met uw verzoek en identiteitsbewijs.

Cookies en traceertechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw browsing-ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken:

Essentiële cookies: nodig voor de werking van de website
Prestatiecookies: voor analysedoeleinden en websiteoptimalisatie
Functionele cookies: om uw voorkeuren te onthouden
Marketingcookies: om relevante inhoud te leveren (alleen met toestemming)

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via uw browserinstellingen of ons cookiebeheerpaneel.

Gegevensbeveiliging

We nemen gegevensbeveiliging serieus en implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging en verlies. Dit omvat versleuteling, beveiligde serverinfrastructuur en regelmatige veiligheidstests.

Derde partijen

We delen uw persoonlijke gegevens niet met derde partijen zonder uw toestemming, tenzij dit wettelijk vereist is. We kunnen gegevens delen met:

Serviceproviders die ons helpen onze diensten te leveren (onder strikte geheimhoudingsovereenkomsten)
Wettelijke autoriteiten wanneer vereist door wet
Andere partijen met uw uitdrukkelijke toestemming

Internationale gegevensoverdrachten

Uw gegevens worden primair opgeslagen en verwerkt in Nederland en de Europese Unie. Indien we gegevens buiten de EU overdragen, nemen we passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen, om uw gegevens te beschermen.

Klachten en toezichthouder

Als u vragen of bezwaren heeft over onze gegevensverwerking, kunt u contact met ons opnemen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de onafhankelijke Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming. De AP kan u helpen als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden.

Updates van dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te spiegelen. We zullen u op de hoogte stellen van aanzienlijke wijzigingen. Controleer regelmatig deze pagina voor updates.

Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen:

E-mailadres: [email protected]

Telefoonnummer: +31 20 847 3562

Adres: Prinsengracht 487, Amsterdam, 1016 HT, Nederland